Endüstri mühendisliği eğitimi almış bireyler olarak; gerek akademik geçmişimiz gerekse iş hayatındaki deneyimlerimiz sayesinde üretim, finans, lojistik ve tedarik zinciri gibi birçok farklı disiplinin içinde aktif olarak yer aldık. Bu yolculuğa başlarken kendimize belirlediğimiz en temel ilke, iletişim kurduğumuz ve birlikte çalıştığımız her paydaşa değer katmak ve aynı zamanda onlardan öğrenmeye açık olmaktı.
Bugün Routas Logistics olarak hava, kara ve deniz taşımacılığı başta olmak üzere; ithalat ve ihracat süreçlerinde müşterilerimizin tüm lojistik ihtiyaçlarına uçtan uca çözümler sunmaktayız. İş birliklerimizi yalnızca bir hizmet ilişkisi olarak değil, karşılıklı sorumluluk anlayışıyla ele alıyoruz. Üreticilerin, tedarikçilerin ve iş ortaklarımızın karşılaştığı her sorun, bizim için de ortak bir sorun niteliği taşımaktadır.
Bizim için lojistik faaliyetlerin merkezinde her şeyden önce insan yer alır. Güçlü ve sürdürülebilir ilişkiler kurmak, öğrenmeye ve gelişmeye açık olmak temel motivasyonumuzdur. Bu doğrultuda, herhangi bir gerekçeyle mağduriyet yaşanmaması ve ortaya çıkabilecek her türlü sorunun etkin biçimde çözümlenmesi için titizlikle çalışıyoruz.
Forwarder kimliğimizle özellikle hava taşımacılığı ön planda olmakla birlikte; deniz ve kara taşımacılığında da en yüksek hizmet standartlarını sunmayı hedefliyoruz. Bununla birlikte müşterilerimiz, yalnızca taşımacılık alanında değil, gümrük süreçlerinde de kapsamlı destek sağladığımızın bilincindedir. Ülke fark etmeksizin yaşanan tüm operasyonel ve ticari sorunlara aynı hassasiyetle yaklaşır, çözümün bir parçası olmayı görev biliriz.
Ticaretin ve lojistiğin temel unsurlarından biri olan güven, kurum kültürümüzün vazgeçilmez bir parçasıdır. Bu güveni sürekli canlı tutmak, en önemli motivasyon kaynaklarımızdan biridir. Sorunlar ortaya çıktıktan sonra müdahale etmekten ziyade, olası riskleri önceden öngörerek hazırlıklı olmak bizim için önceliklidir.
Müşterilerimizi yalnızca taşıma ihtiyacı olan firmalar olarak değil, tüm ticari süreçleriyle bir bütün olarak ele alırız. Hangi sektörde faaliyet gösterirlerse göstersinler; ihtiyaçlarını, beklentilerini ve hedeflerini anlamaya önem veririz. Lojistik hizmetlerin yanı sıra, tedarik süreçlerinde, farklı pazarlara erişimde ve ihtiyaç duyulan ürünlerin temininde de destek sunarız.
Yurt içi veya yurt dışı fark etmeksizin; lojistik, gümrük, tedarik, depolama ve iç nakliye hizmetlerini entegre bir bakış açısıyla ve en yüksek kalite anlayışıyla sunmaktan hiçbir zaman kaçınmayız. Temel hedefimiz; müşterilerimizin bir ürünü pazara sunana kadar geçen tüm süreçlerde yanlarında olmak, bu süreci titizlikle yönetmek ve ürünün raflara en doğru şekilde ulaşmasını sağlamaktır.
Her sektörün ve her firmanın kendine özgü zorlukları olabilir. Biz bu zorlukları, sektörel bilgi birikimimizi geliştiren ve bizi daha öngörülü kılan değerli deneyimler olarak görüyoruz. Bu yaklaşım, geniş bir sektör ağı oluşturmamıza ve her adımda daha tedbirli hareket etmemize olanak tanıyor.
Lojistikten gümrüğe, tedarikçiden son kullanıcıya uzanan bu zincirin her halkasında; kişi ve firmaların tüm sorularına ve ihtiyaçlarına çözüm sunabilmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Edindiğimiz bu tecrübe ve hizmet anlayışını Türkiye’de daha geniş bir alana yaymayı hedefliyoruz.
Yusuf KARACA
