Türk Asistans’ı kısaca tanıyabilir miyiz?Türk Asistans, bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik geliştirdiği yenilikçi hizmet modelleri ile asistans sektöründe fark yaratan, teknoloji odaklı bir çözüm platformudur.Kurumsal şirketlerden filo yönetimlerine, çalışan yan haklarından bireysel müşteri çözümlerine kadar geniş bir ekosistemi tek çatı altında yöneten yapımızla; müşterilerimize yalnızca bir hizmet değil, operasyonel güvence ve sürdürülebilir iş ortaklığı sunuyoruz.Bugün geldiğimiz noktada, güçlü dijital altyapımız, geniş servis ağımız ve entegre operasyon kabiliyetimiz sayesinde yalnızca Türkiye’de değil, uluslararası arenada da çözüm üreten bir asistans markası konumundayız.
Ağır vasıta ve lojistik sektörü için sunduğunuz yol yardım hizmetleri nelerdir?Ağır vasıta segmenti, operasyon sürekliliğinin en kritik olduğu alanlardan biridir. Yolda kalan bir araç, yalnızca teknik bir arıza değil; geciken teslimatlar, artan maliyetler ve zincirleme operasyonel aksaklıklar anlamına gelir.Türk Asistans olarak bu riskleri ortadan kaldırmak için uçtan uca çözümler sunuyoruz:
Yurtdışı operasyonlarda nasıl bir altyapınız var?Uluslararası taşımacılık yapan firmalar için en büyük risk, farklı ülkelerde yaşanan arızalarda hızlı ve güvenilir çözüme erişememektir.Türk Asistans olarak bu noktada güçlü bir global yapı sunuyoruz:
Lojistik firmaları neden Türk Asistans ile çalışmalı?Çünkü biz yalnızca bir hizmet sağlayıcı değil, maliyetleri optimize eden ve operasyonel verimliliği artıran stratejik bir iş ortağıyız.Türk Asistans’ın fark yarattığı temel unsurlar:
Türk Asistans olarak biz, bu üç unsuru aynı anda garanti altına alıyoruz.
- 7/24 Türkiye ve Avrupa genelinde yol yardım organizasyonu
- Yerinde onarım ve mobil servis yönlendirme
- Çekici ve kurtarma hizmetleri
- Yedek parça tedarik organizasyonu
- Sürücü konaklama ve alternatif ulaşım çözümleri
- Çoklu araç filoları için merkezi yönetim ve detaylı raporlama
- Avrupa başta olmak üzere geniş ve güvenilir partner ağı
- Yerel servis sağlayıcılarla entegre dijital sistemler
- Çok dilli çağrı merkezi ve operasyon yönetimi
- Tek sözleşme ile çok ülkeli hizmet yönetimi
- Şeffaf fiyatlama ve güçlü raporlama altyapısı
- Operasyonel yükü minimize eden merkezi yapı
- Hızlı ve etkin müdahale süreleri
- Marka bağımsız, esnek çözüm yaklaşımı
Türk Asistans olarak biz, bu üç unsuru aynı anda garanti altına alıyoruz.
